我們將“為客戶創造價值”視為責任

我們的服務目標是為客戶創造價值。平田科技專業客戶服務團隊通過深入業務場景，以專業化視角挖掘企業業務升級核心需求， 為企業提供定制化的音視頻解決方案，敏捷化的交付體驗，覆蓋客戶服務全生命周期，達成合作共贏的意識。

1、保修期限

2、下列情況不屬于免費保修范圍

• 1由于使用不當造成產品損壞（燒毀痕跡、元器件損壞、焊盤缺損）；

• 2未經授權、擅自對產品維修或改動；

• 3不按照說明書安裝、使用等造成產品損壞；

• 4產品標簽、防拆標簽等撕毀或被破壞、模糊不清無法識別；

• 5意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等；

• 6對于電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象；

• 7由于不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞；

• 8產品在保修期間內出現以上問題的，公司將根據實際情況收取費用，由客戶承擔材料費用以及人工費；

1、發票說明
本公司出售的所有產品，默認開普通發票，機打，正規可報銷。需開具發票的顧客需向本店提供發票抬頭，否則發票不隨貨同行。

1、溫馨提示

• 1簽收前必須與運輸方當面拆開驗貨，如有損壞，請勿簽收，并立即與我方取得聯系。

• 2需退換貨前請與客服溝通確認后，再行寄回。我司不接收到付件。

2、退換貨及運費說明